松原产业集团涂料市场中心负责人Rosanna Telesca
日前，松原宣布其正式进入中国涂料产业。同时，随着其位于韩国梅岩的制造工厂中建立了涂料技术服务实验室，该企业目前已具备了粉末和液体涂料应用所需的所有必要设备、工具及工作站。
为此，本刊就此事对松原产业集团涂料市场中心负责人Rosanna Telesca进行了专访，以下为采访实录。
《中国涂料》：请介绍松原产业集团的历史、经营思路、集团基本情况。
Rosanna Telesca：松原产业集团创立于1965年，是一家有着超过50年历史的企业，也是世界第二大聚合物稳定剂的生产厂家，我们在不同类型的市场和国家都有很好的发展和应用，松原在全球有9个工厂，3个位于韩国，分别位于水原和蔚山，在德国，美国和印度各有一家工厂。中国有两家合资公司，一家在青岛，另一家在唐山，最近在阿联酋也建设了一个工厂。因为松原一直坚持走全球化运营思路，所以销售网络遍布全球。这其中也包括经销商、物流转运中心、仓储，还有其他本地化的客户服务。
松原的经营思路是保持持续性增长。我们为客户提供有竞争力产品的同时注重研发，会根据客户需求和市场需求生产产品，并且提供新形式的客户服务，如技术支持和售后服务等。以上都是保证我们持续性的发展的根基。
成立至今，松原销售额增长非常明显，特别是进入21世纪后，公司更是进入了快速成长期，涂料业务在2014年作为新的业务也加入了松原的销售份额，希望松原的涂料业务能够帮助整个公司业绩持续增长。松原具备多功能生产线，可根据客户需要做小批量定制产品。同时，整个生产流程也进行了优化组合，使得我们成本得以大幅减少，同时我们和上游原料供应商有着良好的长期合作关系，这对于我们的涂料业务是极具竞争优势的。
《中国涂料》：松原的销售和研发基础如何?
Rosanna Telesca：前面提到位于北美、欧洲和亚洲的9个工厂，我们以各地工厂为中心，拓展出了销商网络以及本地化服务机构。在欧洲我们有以德国工厂为中心的销售网络。在亚洲地区，韩国作为公司总部，各地有很多的销售办公室、客户服务中心;在中国、印度以及东南亚地区也逐渐建立了经销商网络;在北美地区，工厂在休斯敦，我们在美国按不同区域逐步建立了经销商网络。全球化的销售网络在今后还会继续扩展。
与此同时，松原在2017年3月份在韩国梅岩建立了新的技术研发中心，并已经投入运营，这个研发中心占地3000多平方米，主要对新产品进行研发，同时根据客户不同的应用满足客户的特殊需求，以及客户的一些产品性能测试需求。
在该研发中心内，我们在2019年8月份又设立了涂料实验室，这个实验室可以做粉末、液体涂料(包括溶剂型和水性涂料)以及高固体分涂料的基础研究。同时，实验室内设多种测试设备，如耐老化测试以及其他耐性测试设备等，以帮助客户做相关测试。
《中国涂料》：松原的竞争优势在哪里?
Rosanna Telesca：松原是一家国际化企业，从品质上可以保证给全球各地客户提供品质一致的产品。另外，松原做的光稳定剂、光吸收剂、抗氧剂等，产品线非常齐全，基本上涵盖了每一类产品，松原还可以根据客户需求提供不同物理状态供货形式，再比如有的产品是粉末状，松原甚至可以根据客户要求按粉末粒径的大小进行定制，而对于液体产品，也可以根据不同的固含量需求进行定做。
技术中心可以为客户提供各类技术支持，特别是对一些中小企业客户，我们会有比较强的支持，例如UV、QV测试设备比较昂贵，小客户可能不会直接购买，而我们可以帮客户做相关性能的测试。同时我们和经销商紧密合租，一起发展壮大，无论客户涂料用量多小，松原和其经销商都愿意与其携手，并以此扩大我们的客户基数。
另外，松原的运作方式和文化理念，我们鼓励员工自主创新、主动接触客户，了解客户需求。我们会主动出击了解客户所思所想，当然，我们获取信息的渠道也不仅限于接触客户，通过研发和技术支持，了解第一手资料，给客户更加完善的方案。
《中国涂料》：贵公司涂料业务明年有哪些发展规划?
Rosanna Telesca：中国的涂料业务刚刚开展，一切对于我们来说都是新的，松原也有新的期待，至于未来，我们看好中国市场。但对于2020年的发展，由于整个涂料业务处于起步阶段，所以任何增长对我们来说都是弥足珍贵的。虽然增长幅度很难预测，但我们会设定一个数字，并且会尽全力、尽快占据一些市场和销售额。
《中国涂料》：松原选择2019年末进入中国涂料市场有何说法?
Rosanna Telesca：众所周知，中国是个极具挑战性的市场，中国的市场政策以及产业结构也在不断调整，很多涂料厂商在更新自己的产品，优化组合。我们趁这样的机会也在找新的供应商和原材料，与这些客户建立联系。另外，相对美国和欧洲的市场，中国未来将会出现更多新的应用和技术，我们愿意把这些产品和新的研发方向放在中国，中国相对欧美来讲发展是非常快的，所以期望抓住机会对高端的特殊产品进行投入和研发。中国市场永远是很吸引人的，任何时候有机会都愿意进来。
